Junker Action

Permette ad amministrazioni comunali e gestori di igiene urbana di pianificare, tracciare e rendicontare attività svolte sul territorio

Prevedono l’esistenza di anagrafiche, di qualsiasi tipo (utenze, cittadini, asset posizionati sul territorio, aziende, etc.), che vengono precaricate o sono da costruire (tramite censimento).
Possono essere pianificate attraverso campagne.
Possono richiedere la collaborazione dei cittadini stessi (automonitoraggio, iscrizione ad un albo, etc.), tramite azioni da effettuare su Junker app o su web.
Possono richiedere di rilasciare ricevute, con o senza firma.

“Junker Action è intuitivo, molto semplice da usare: è stato molto semplice capire il suo funzionamento”

Nicola Collu – Pili Giovanni, Comune di Villaputzu

Perché scegliere Junker

L’organizzazione in campagne permette una gestione e pianificazione più smart ed efficiente delle attività sul territorio.
Permette di creare campagne ad hoc, coinvolgendo i destinatari selezionati in base a criteri specifici.
Possibilità di assegnare a enti/organismi diversi la gestione di campagne relative a diversi territori e garantire una rendicontazione delle attività da loro svolte.
Alta configurabilità – ogni modulo da compilare viene configurato in base alle esigenze del cliente e al caso d’uso in questione.
Il monitoraggio costante dell’avanzamento delle campagne permette di tenere sotto controllo il rispetto del calendario.

Importazione ed esportazione autonoma dei dati raccolti (anagrafiche, monitoraggi, etc.), che vanno a creare uno storico dati trasparente e non alterabile.
Estrazione di statistiche per report da consegnare a committenti / comuni / gestori.
Esportazione massiva dei moduli compilati e/o delle ricevute, in formato pdf.
Maggiore coinvolgimento dei cittadini, in linea con quanto indicato dalla delibera n. 444 di Arera.
Risparmi in termini economici, di tempo, di risorse grazie alla digitalizzazione di attività, che ad esempio riducono l’impatto sul Contact Center.
Il processo digitale può andare anche in integrazione a processi non digitali, già adottati e in corso.