Ciao, sono la Zebra di Junker e da oggi… ti parlo!
Ammettiamolo: fare la raccolta differenziata a volte è una vera e propria sfida. Ti trovi davanti al bidone con un imballaggio strano in mano e la pigrizia inizia a farsi sentire. Fino a ieri dovevi metterti a scansionare codici a barre o decifrare i simboli sulla confezione.
Da oggi, grazie alla nostra app, ti basta una chiacchierata.
Cos’è Junker Assistant e come funziona?
Nel webinar del 13 maggio abbiamo presentato Junker Assistant, il nuovo assistente virtuale basato sull’Intelligenza Artificiale, integrato direttamente all’interno dell’app Junker.
È una rivoluzione pensata per abbattere non solo i dubbi, ma anche la barriera della “pigrizia”.
- Chat e comandi vocali: Non hai voglia di digitare? Nessun problema. Apri Junker e fai la tua domanda a voce. L’assistente ti risponderà 24 ore su 24, 365 giorni l’anno.
- Dati locali e certificati: Le sue risposte non sono informazioni generiche pescate a caso sul web. L’AI è addestrata esclusivamente sulla documentazione certificata fornita dal tuo Gestore locale, assicurando un’aderenza perfetta alle regole del tuo territorio.
- Nessuna attesa in chiamata con il call center: Junker assistant risponde immediatamente, azzerando le attese in linea.
Un tutor multilingua: inclusività per turisti e lavoratori stranieri
La nostra Zebra ora è una vera poliglotta. Junker Assistant è un tutor smart progettato per superare in modo definitivo le barriere comunicative, offrendo un supporto in 27 lingue (tutte quelle supportate da Google), inclusi idiomi complessi come l’arabo, il cinese e il russo.
Ecco come questo servizio sia davvero inclusivo:
- Lavoratori e residenti stranieri: Comprendere le regole della differenziata in un idioma nuovo può essere frustrante e portare a inevitabili errori o persino a multe. Da oggi, un utente può semplicemente chiedere a voce all’app, nella sua lingua madre, e ottenere istruzioni immediate e impeccabili.
- Turisti in vacanza: Immagina un visitatore che ha affittato una casa vacanze. Non sa nulla del calendario del porta a porta e rischia involontariamente di sporcare la città. I Comuni turistici ora possono contare su un vero e proprio Tutor Turistico Multilingua: al visitatore basterà chiedere a voce ad es. in inglese, tedesco o cinese “Dove butto il vetro?” per sapere esattamente cosa fare.
La raccolta differenziata diventa facile davvero per tutti
In questo modo, Junker e le amministrazioni locali favoriscono un’inclusività totale, garantendo che nessun cittadino – residente o di passaggio – venga mai più lasciato solo davanti ai propri doveri ambientali.
Come riassume Noemi De Santis, Communication Manager e co-founder di Junker: “Anche questa volta Junker è arrivata prima di tutti, abbattendo concretamente le barriere tra la raccolta differenziata e le persone: da oggi chiunque può parlare con Junker e ricevere informazioni immediate e precise sulla raccolta differenziata e i servizi di igiene ambientale del suo territorio”.
Junker Assistant è un servizio aggiuntivo a disposizione di Comuni e Gestori, richiede configurazione e un budget specifico.
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